Kebijakan Cookie
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Terra POS menggunakan cookies dan teknologi tracking serupa di website dan aplikasi kami.
1. Apa Itu Cookie?
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer, tablet, smartphone) saat Anda mengunjungi website. Cookie membantu website mengingat informasi tentang kunjungan Anda, seperti preferensi dan login session.
Jenis Cookie Berdasarkan Durasi:
- Session Cookies: Sementara, dihapus saat browser ditutup
- Persistent Cookies: Tersimpan untuk periode tertentu, tetap ada setelah browser ditutup
Jenis Cookie Berdasarkan Pihak:
- First-party Cookies: Diset oleh Terra POS
- Third-party Cookies: Diset oleh layanan pihak ketiga (Google Analytics, dll)
2. Cookie yang Kami Gunakan
2.1 Strictly Necessary Cookies (Esensial)
Cookie ini diperlukan agar website berfungsi dan tidak dapat dinonaktifkan.
| Nama Cookie | Tujuan | Durasi |
|---|---|---|
| session_id | Menyimpan session login Anda | Session |
| auth_token | Autentikasi dan keamanan akun | 30 hari |
| csrf_token | Perlindungan dari CSRF attacks | Session |
| cookie_consent | Menyimpan preferensi cookie Anda | 1 tahun |
2.2 Functional Cookies (Fungsional)
Cookie ini meningkatkan fungsionalitas dan personalisasi.
| Nama Cookie | Tujuan | Durasi |
|---|---|---|
| user_preferences | Menyimpan preferensi UI (bahasa, tema, dll) | 1 tahun |
| dashboard_layout | Menyimpan layout dashboard yang Anda pilih | 6 bulan |
| timezone | Menyimpan zona waktu Anda | 1 tahun |
2.3 Analytics Cookies (Analitik)
Cookie ini membantu kami memahami bagaimana Anda menggunakan website.
| Nama Cookie | Penyedia | Tujuan | Durasi |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Membedakan pengguna unik | 2 tahun |
| _gid | Google Analytics | Membedakan pengguna unik | 24 jam |
| _gat | Google Analytics | Throttling request rate | 1 menit |
2.4 Marketing Cookies (Pemasaran)
Cookie ini digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan.
| Nama Cookie | Penyedia | Tujuan | Durasi |
|---|---|---|---|
| _fbp | Facebook Pixel | Retargeting ads | 3 bulan |
| IDE | Google Ads | Remarketing | 1 tahun |
3. Teknologi Tracking Lainnya
3.1 Local Storage
Kami menggunakan browser local storage untuk menyimpan data aplikasi secara lokal di perangkat Anda (misalnya: draft invoice, cache produk).
3.2 Session Storage
Untuk menyimpan data sementara selama session browsing Anda.
3.3 Web Beacons (Pixels)
Gambar kecil tak terlihat di email atau website untuk melacak apakah email dibuka atau halaman dikunjungi.
3.4 Fingerprinting
Kami TIDAK menggunakan browser fingerprinting untuk tracking.
4. Mengapa Kami Menggunakan Cookie?
- Keamanan: Melindungi akun Anda dari unauthorized access
- Fungsionalitas: Menyimpan preferensi dan settings Anda
- Performa: Menganalisis performa website dan memperbaiki bugs
- Personalisasi: Menyesuaikan pengalaman berdasarkan preferensi Anda
- Analytics: Memahami bagaimana users menggunakan layanan kami
- Marketing: Menampilkan iklan yang relevan (dengan persetujuan Anda)
5. Persetujuan Cookie (Cookie Consent)
5.1 Cookie Banner
Saat pertama kali mengunjungi website, Anda akan melihat cookie banner yang meminta persetujuan untuk cookie non-esensial.
5.2 Pilihan Anda
- Accept All: Menyetujui semua cookie
- Reject Non-Essential: Hanya cookie esensial yang digunakan
- Customize: Pilih kategori cookie yang Anda izinkan
5.3 Mengubah Preferensi
Anda dapat mengubah preferensi cookie kapan saja melalui:
- Cookie settings di footer website
- Account settings > Privacy > Cookie Preferences
6. Cara Mengelola Cookie
6.1 Melalui Browser
Anda dapat mengontrol dan menghapus cookie melalui browser settings:
- Chrome: Settings > Privacy and security > Cookies and other site data
- Firefox: Options > Privacy & Security > Cookies and Site Data
- Safari: Preferences > Privacy > Cookies and website data
- Edge: Settings > Privacy, search, and services > Cookies and site permissions
6.2 Opt-out dari Analytics
6.3 Opt-out dari Marketing
6.4 Do Not Track (DNT)
Saat ini kami tidak merespons sinyal Do Not Track karena belum ada standar industri yang jelas. Namun, Anda tetap dapat mengontrol cookie melalui cookie banner kami.
7. Impact dari Menonaktifkan Cookie
Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik:
- Esensial: Anda tidak dapat login atau menggunakan layanan
- Fungsional: Preferensi Anda tidak akan tersimpan
- Analytics: Kami tidak dapat meningkatkan layanan berdasarkan penggunaan Anda
- Marketing: Anda akan tetap melihat iklan, tapi mungkin kurang relevan
8. Cookie Pihak Ketiga
Kami menggunakan layanan pihak ketiga yang mungkin men-set cookie mereka sendiri:
- Google Analytics: Privacy Policy
- Facebook Pixel: Privacy Policy
- Vercel Analytics: Privacy Policy
Kami tidak bertanggung jawab atas cookie atau privacy practices dari pihak ketiga. Silakan baca privacy policy mereka.
9. Update Kebijakan Cookie
- Kami dapat mengupdate kebijakan ini dari waktu ke waktu
- Perubahan material akan diberitahukan via banner atau email
- Last Updated date di atas menunjukkan versi terbaru
10. Kontak
Jika ada pertanyaan tentang cookie policy ini:
- Email: privacy@terrapos.com
- Data Protection Officer: dpo@terrapos.com
© 2025 Terra POS. All rights reserved.